Recevez un bonus instantané sur votre premier dépôt pour débuter vos parties.
Il incombe au joueur de lire et de comprendre ces conditions de bonus avant de participer à toute promotion. Le cas échéant, il peut joindre le service client par courriel ou via le chat en direct.
Les termes bonus ou promotion englobent les tours gratuits, divers types de bonus ainsi que tout montant crédité directement sur votre compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres complémentaires ou promotions ponctuelles peuvent vous être proposées et figureront sur notre page promotions. Si aucune condition spécifique n’est précisée, les conditions générales de nos bonus s’appliqueront.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Quand vous effectuez un dépôt, le montant correspondant est crédité sur le « solde cash » et le bonus lié est inscrit sur le « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut être retiré à tout moment, sous réserve des règles générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Si un bonus est actif, les fonds du solde cash seront débités en priorité, puis le solde bonus.
1.4 Les bonus et leurs gains deviennent retirables une fois les exigences de mise atteintes. Vous pouvez suivre la progression des conditions de mise dans l’onglet « Soldes » de votre caisse.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf mention contraire dans l’offre promotionnelle, l’exigence de mise standard est de 40 fois le montant du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées avec le solde bonus comptent pour satisfaire les conditions de mise correspondantes.
2.3 Une fois les conditions de mise totalement remplies, le solde bonus est converti automatiquement en solde cash.
2.4 Si le joueur demande un retrait avant d’avoir complété les exigences de mise, le bonus actif et les tours gratuits non utilisés seront annulés automatiquement.
2.5 Chaque type de jeu contribue différemment aux conditions de mise : les machines à sous à 100 %, le vidéo poker à 20 %, les jeux de table et live à 5 %. Les autres jeux n’apportent aucune contribution.
2.6 Le délai maximal pour satisfaire les conditions de mise est de 30 jours. Passé ce délai, le solde bonus sera supprimé.
2.7 Lorsqu’une mise combine solde cash et solde bonus, il s’agit d’une « mise mixte » : dans ce cas, tous les gains sont portés au solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée avec un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. Si une mise excède ce plafond, le bonus et les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus des tours gratuits sont directement versés sur le solde cash et ne sont pas soumis aux conditions de mise.
3.2 Le montant maximal retirable provenant des gains des tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits sont valables pendant 7 jours à compter de leur attribution, sauf mention contraire dans l’offre promotionnelle.
3.4 Les fonds déposés obtenus via des free spins ne sont retirables qu’après avoir été misés au minimum une (1) fois sur des machines à sous.
3.5 Toute demande de retrait entraîne l’annulation des tours gratuits présents sur le compte qui n’ont pas été activés par le joueur au moment de la demande.
4. Jackpots
4.1 Les montants de jackpot visibles sur le site sont fournis à titre indicatif uniquement. Le montant exact de chaque jackpot apparaît dans la fenêtre du jeu concerné dès que celui-ci est lancé.
4.2 Lorsqu’un jackpot est remporté, il est immédiatement remis à zéro sur le serveur du site. Cette opération est effectuée en temps réel, bien que l’affichage puisse ne se mettre à jour qu’après un court délai. Quel que soit le montant affiché dans le jeu, c’est la valeur du jackpot côté serveur au moment de la victoire qui sera versée.
4.3 Tout versement de jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut nécessiter jusqu’à 14 jours supplémentaires de traitement.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant les bonus proposés par Volerbet Casino, le joueur reconnaît accepter automatiquement les termes et conditions relatifs à l’offre ou au bonus ainsi que les conditions générales des promotions/bonus énumérées sur cette page.
5.2 Un joueur ne peut bénéficier que d’un (1) bonus par offre promotionnelle, sauf stipulation contraire indiquée dans les termes et conditions d’une promotion.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être accordés qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.
5.4 Sauf mention contraire, le dépôt minimum requis pour prétendre à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Lorsqu’un joueur est éligible à un bonus, il dispose de 24h pour le réclamer. Pour le bonus de bienvenue uniquement, ce délai est porté à 30 jours.
5.6 Pour les bonus gratuits octroyés indépendamment d’une promotion, le montant maximal retirable est limité à 20 fois la valeur du bonus.
5.7 Le retrait maximum autorisé après l’obtention d’un bonus d’inscription sans dépôt est plafonné à 100 EUR/CHF/CAD
5.8 Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains qui en découlent en cas de fraude, ou si le joueur a effectué des mises à risque quasi nul dans le seul but de satisfaire les conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain provenant d’un bonus jugé non légitime peut entraîner l’annulation du bonus et des gains correspondants.
5.10 Les manipulations de jeu telles que l’utilisation de la Martingale, du Paroli Betting System ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive) sont interdites et peuvent entraîner l’annulation des gains afférents.
5.11 Ces méthodes peuvent également conduire à la suspension du compte du joueur et/ou à l’annulation de toute offre promotionnelle.
5.12 Les joueurs peuvent également refuser de recevoir des bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service clientèle avant de placer une mise ou de commencer à jouer pour retirer l’offre en cours et désactiver la réception et l’affichage des futures offres.
5.13 Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions : Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 Volerbet Casino se réserve par ailleurs le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information concernant les bonus et promotions ainsi que les termes et conditions. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera précisée en bas de ces termes et conditions.
5.15 Nous recommandons de vérifier régulièrement les termes et conditions des bonus afin de constater d’éventuelles modifications ou mises à jour.
5.16 Les bonus proposés par Volerbet Casino sont exclusivement destinés au divertissement des joueurs. L’abus des bonus ou de nos promotions est interdit.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, suspendre ou bloquer tout compte joueur, ainsi que d’annuler ou révoquer toute activité de jeu en cours et de restituer le dépôt initial.
5.18 Volerbet Casino se réserve le droit d’empêcher un joueur de bénéficier de nos promotions à tout moment, pour une durée déterminée ou indéterminée, à la discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision de la direction de Volerbet Casino prévaut et est définitive.
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