Politique de confidentialité

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Objet de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité (la « Politique ») a pour but de vous informer sur la manière dont Volerbet Casino collecte et traite les informations et données personnelles que vous nous fournissez et que nous utilisons pour gérer la relation que nous entretenons avec vous en tant que joueur sur la plateforme Volerbet Casino.

Toutes les opérations de traitement de données effectuées par Volerbet Casino sont réalisées conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données personnelles, telles que modifiées de temps à autre, et visent à protéger les personnes physiques, le traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données. Pour toute question relative à cette Politique, vous pouvez contacter les représentants de Volerbet Casino.

Seuls les adultes (18+) sont autorisés à utiliser Volerbet Casino

Il est interdit aux personnes de moins de 18 ans d’utiliser, de jouer ou d’exploiter de quelque manière que ce soit notre site. Nous utiliserons les informations fournies afin de vérifier votre âge.

Définitions

La présente Politique est publiée au nom de Volerbet Casino. Les termes « Société », « nous », « notre » ou « nos » employés dans cette Politique se réfèrent à Volerbet Casino ou à la société du groupe compétente pour le traitement de vos données.

Toutes les mentions de « Joueur », « utilisateur final », « vous », « votre » et/ou « vos » dans cette Politique désignent toute personne qui accède et joue sur Volerbet Casino.

Toute référence à « Jeux » ou « Jeu » dans cette Politique renvoie aux produits de jeu proposés sur Volerbet Casino.

« Responsable du traitement » désigne la personne, la société ou l’organisme qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (seul ou conjointement avec une autre personne/société/organisme).

« Sous‑traitant » désigne la personne physique ou morale, l’autorité publique, l’agence ou tout autre organisme qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement.

« Données personnelles » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

« RGPD » ou « le Règlement » – Règlement général sur la protection des données (2016/679) et autres règles applicables en matière de confidentialité, selon les cas.

Les types d'informations traitées par Volerbet Casino

Identité : nom et prénom, date de naissance, lieu de naissance, adresse de résidence (y compris ville, code postal et pays), nationalité, numéro d'identité ou de passeport, âge.

Coordonnées : nom d'utilisateur, numéro de téléphone, adresse postale et adresse e‑mail.

Correspondance avec le support client : lorsque vous sollicitez l’équipe d’assistance de Volerbet Casino via le chat en direct ou le formulaire de contact, nous recueillons et conservons les coordonnées que vous fournissez (généralement votre nom et votre adresse e‑mail), des informations sur votre activité ou vos parties sur le site, ainsi que votre identifiant utilisateur.

Limites de compte : vous pouvez choisir de définir des limites sur votre compte, y compris limites de temps, de mise, de perte et limites de dépôt journalières (« Données de limite »).

Données financières : il peut vous être demandé de fournir les informations financières suivantes – numéro de carte, date d’expiration et code de sécurité.

Auto‑exclusions : si vous décidez de faire une pause dans votre pratique du jeu, vous pouvez activer une auto‑exclusion pour restreindre votre accès. Une fois qu’une auto‑exclusion est activée, vous ne pourrez pas accéder au compte avant l’expiration de la période choisie ; votre compte sera soumis aux restrictions d’auto‑exclusion relatives à la marque sur laquelle vous avez activé cette mesure.

Connaissance du client : Nous recueillons vos informations lors de l'application de nos procédures de connaissance du client conformément à nos Termes et Conditions. Ces procédures nous permettent de vérifier l'identité de nos clients en accord avec nos obligations issues des lois de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. Nous collectons généralement les informations suivantes à ces fins ; toutefois, selon les circonstances de la relation, nous nous réservons le droit de demander et de collecter des informations supplémentaires (« Données KYC ») :

·   Pièce d'identité valide (passeport, carte nationale d'identité ou permis de conduire)

·   Facture de services publics ou autre justificatif de domicile (datant de moins de 3 mois)

·   Relevé bancaire (avec affichage clair de votre nom et adresse, IBAN et BIC) (« Données de compte bancaire »)

·   Informations sur la source de richesse et la provenance des fonds, ainsi que documents justificatifs lorsque nécessaire.

·   Données relatives à votre statut politique (« Données PEP »).

Données du compte : Voici les informations que nous collectons et traitons lorsque vous utilisez votre compte sur Volerbet Casino :

Journal d'activité – historique de jeu et journaux d'activité incluant l'activité des sessions de connexion : début, fin, motif de fin, solde initial, bonus initial, solde final, solde bonus final, sessions de jeu, manches de jeu, mises totales, gains totaux, revenus, et adresse IP ;

Solde du compte – solde total, réel et bonus, retraits en attente, dépôts en attente, mises réservées, revenus, dépôts totaux, retraits, bonus, dépôt moyen et bonus moyen, et solde maximal ;

Analyses de jeu – jeux récemment joués, plus joués, fournisseur préféré, plus grosse victoire, plus grand nombre de manches par session, revenu moyen par session, nombre moyen de manches par session, tours gratuits.

Données techniques comprenant :

votre protocole Internet – IP (adresse utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet) et appareil, vos informations de connexion, type et version du navigateur, paramètre de fuseau horaire, types et versions des modules complémentaires du navigateur, système d'exploitation, et plateforme ;

Informations sur votre visite incluant les URL complètes, les jeux auxquels vous avez joué et la durée de chaque jeu et page, informations d'interaction avec la page (« Données d'utilisation ») ;

Informations reçues via les cookies incluant des détails de vos visites sur ce site pour l'analyse du trafic, les jeux auxquels vous avez joué, la durée sur chaque jeu, et en général votre comportement sur le site. Ces informations sont collectées conformément à notre politique de cookies (« Données de cookies »).

Données provenant de sources publiques, qui représentent toutes les informations accessibles publiquement issues de tiers ou de sources publiques, généralement via des recherches Google.

Données de communication marketing : Cela inclura votre préférence pour recevoir des supports marketing de Volerbet Casino, ainsi que des mises à jour concernant le contenu et les nouvelles promotions. Choisir de ne pas recevoir de communications marketing n'affectera pas le reste de votre relation avec Volerbet Casino. Si vous consentez à recevoir ces informations, nous traiterons votre nom/prénom/adresse e‑mail/numéro de téléphone.

Autres données : En règle générale, Volerbet Casino ne collecte ni ne traite aucun type de données personnelles sensibles liées à :

·   origine raciale ou ethnique ;

·   opinions politiques ;

·   convictions religieuses ou philosophiques ;

·   appartenance à un syndicat ;

·   données de santé ;

·   données concernant la vie sexuelle d'une personne ou son orientation sexuelle ;

Si vous choisissez de communiquer des informations concernant les catégories ci‑dessus (via chat, e‑mail ou appel avec notre service client dans un but de jeu responsable), nous en prendrons note et, si nécessaire, nous pourrions fermer le compte pour votre sécurité, ainsi qu'effacer tout document fourni relatif à ces autres données.

Si le type d'informations que nous collectons et traitons venait à changer, cette politique de confidentialité sera mise à jour. 

Finalités de la collecte et du traitement des informations :

Les principales raisons pour lesquelles Volerbet Casino doit collecter et traiter ces données sont de pouvoir vous offrir une expérience sûre, fluide, efficace et personnalisée, ainsi que de respecter les obligations légales et réglementaires, notamment : répondre aux demandes des autorités gouvernementales ou régulatrices ; respecter nos obligations légales en vertu des lois et règlements actuels de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme ainsi que toute législation fiscale locale ou internationale applicable ; détecter les usages abusifs de nos systèmes, les fraudes ou autres activités illégales ou contraires à nos obligations légales et réglementaires.

 Les informations collectées seront utilisées aux fins suivantes :

·   Exécution d'un contrat vous concernant (données d'identité, données de contact, données de sources publiques)

·   Respect de nos obligations légales (données financières, données d'identité, données de contact, données de compte bancaire)

·   Intérêts légitimes (données d'identité, données de contact, données techniques, données de compte, données d'utilisation, données de cookies)

·   Consentement (uniquement pour le marketing – données d'identité, données techniques, données d'utilisation, données de compte, données de cookies et données de contact)

Volerbet Casino a l'obligation légale de conserver une copie de votre historique de jeu et de mettre en place des mesures pour détecter et identifier les problèmes de jeu à l'aide d'outils analytiques et/ou de systèmes de surveillance comportementale, ainsi que l'obligation légale de prendre des mesures pour prévenir tout dommage supplémentaire si un tel problème est identifié. Nous utiliserons également ces données pour initier un contact client lorsque nous aurons des inquiétudes indiquant que votre comportement pourrait révéler un problème de jeu ou des tentatives de fraude.

 Volerbet Casino utilisera et analysera également vos données d'utilisation, données techniques et données de compte pour cibler des activités marketing vers des personnes présentant des préférences et un comportement de jeu similaires aux vôtres. Cette activité inclut le traitement de votre âge. Nous estimons que cela relève de nos intérêts légitimes afin de développer nos produits, élaborer notre stratégie marketing, diffuser du contenu et de la publicité sur le site, maintenir notre site à jour et pertinent, et offrir globalement une meilleure expérience client à nos joueurs.

Volerbet Casino traitera en outre votre adresse IP afin de confirmer votre localisation, conformément à nos exigences de vérification prévues par les lois anti-blanchiment, et pour s'assurer que vous ne possédez pas de comptes multiples sur notre site conformément à nos obligations en vertu des lois sur les jeux.

Volerbet Casino peut parfois traiter vos données automatiquement, dans le but d'évaluer certains aspects personnels (profilage). Nous utilisons le profilage pour respecter nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. En règle générale, nous ne prenons pas de décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé.

Traitement des données

Toutes les données collectées seront utilisées uniquement conformément à la législation en vigueur.

En général, cela se produira dans les circonstances suivantes :

·   Lorsque nous en avons besoin afin de pouvoir vous fournir des services de jeu conformément au contrat que nous avons avec vous ou que nous sommes sur le point de conclure avec vous (voir nos Termes et Conditions) ;

·   Lorsqu'il est nécessaire pour nos intérêts légitimes et que vos intérêts ne prévalent pas sur ces derniers ;

·   Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale, y compris les lois sur la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, ainsi que les lois sur les jeux.

Nous ne nous appuyons généralement pas sur votre consentement comme base juridique pour le traitement de vos données personnelles, sauf en ce qui concerne l'envoi de communications marketing. Vous n'êtes pas obligé de donner votre consentement et le refuser n'entraînera aucun préjudice pour vous. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en cochant l'option de refus sur votre profil. Vous pouvez également vous désinscrire en contactant

Volerbet Casino à tout moment ou en cliquant sur le lien « se désabonner » présent dans tout message commercial que vous recevez.

Communication de vos Données Personnelles

Vos données personnelles pourront être communiquées à certains tiers indiqués ci‑dessous pour les finalités énoncées précédemment.

Volerbet Casino ne communiquera vos données personnelles à des sous‑traitants ou consultants tiers que lorsque la loi le permet, notamment lorsque nous :

·   En avons besoin pour vous fournir le service ;

·   En avons besoin pour obtenir des prestations de tiers nécessaires à la fourniture du service ;

·   Avons une obligation légale de le faire, par exemple pour aider à la détection et à la prévention de la fraude et de la criminalité, répondre aux obligations de déclaration ou en matière d’addiction au jeu ;

·   Avons un intérêt légitime pour les besoins de procédures judiciaires ou pour faire valoir et défendre nos droits et intérêts ;

·   Avons un intérêt commercial légitime pour la gestion des risques ;

·   Avons reçu votre instruction pour le faire ;

·   Sommes tenus de divulguer les informations en réponse à une procédure légale (par exemple, une ordonnance du tribunal, un mandat de perquisition ou une assignation) ;

·   Croyons que Volerbet Casino ou son contenu est utilisé dans la commission d’un délit, y compris pour signaler une telle activité criminelle ou échanger des informations avec d’autres sociétés et organismes en matière de lutte contre la fraude ou le blanchiment d’argent ;

·   Avons des raisons de bonne foi de penser qu’il existe une urgence présentant une menace pour la santé, la vie et/ou la sécurité de vous‑même, d’une autre personne ou du public en général ; et

·   Afin de protéger les droits ou les biens de Volerbet Casino, y compris pour faire appliquer nos Conditions générales.

Volerbet Casino communiquera vos données personnelles aux tiers suivants :

·   Aux autorités de régulation et autres autorités lorsque la loi ou les tribunaux l’exigent ;

·   Aux forces de l’ordre, aux autorités gouvernementales, aux tribunaux, aux instances de résolution des litiges, aux régulateurs et à toute partie mandatée ou sollicitée par les régulateurs pour mener des enquêtes ou des audits de nos activités ;

Nous divulguerons également vos données personnelles aux autres entités du groupe mentionnées ci‑dessus.

Volerbet Casino transmettra vos données personnelles à des prestataires externes et fournisseurs tiers agissant en tant que sous‑traitants pour le compte de Volerbet Casino. Vos informations seront systématiquement protégées car nous obtenons des garanties de ces tiers afin qu’ils traitent vos données conformément aux normes du secteur, assurent la sécurité des informations et ne les utilisent pas pour leurs propres finalités. Nous ne divulguerons que les données strictement nécessaires à l’exécution du service demandé par ces prestataires.

 Volerbet Casino peut également divulguer vos données personnelles conformément et dans la mesure permise ou requise par les lois et réglementations en vigueur en matière de protection des données.

En cas de contestation de paiements ou de pertes imputées à votre compte, Volerbet Casino communiquera vos Données KYC, vos Informations Bancaires, les Données d’Utilisation et les Données de Compte à votre banque afin de résoudre le différend.

 Les autorités compétentes, les employés de Volerbet Casino, en particulier les agents du support client, ainsi que d’autres collaborateurs ayant des fonctions pertinentes auront également accès à vos données personnelles dans le cadre de l’exécution de leurs missions et pour vous apporter assistance et service.

Marketing

Volerbet Casino souhaite vous envoyer des informations sur nos services susceptibles de vous intéresser. Si vous avez consenti à recevoir des communications marketing mais souhaitez cesser de les recevoir, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et vous désabonner.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment comme indiqué ci‑dessous :

  1. Envoyez un courriel à [email protected] en indiquant que vous souhaitez vous désabonner
  2. Cochez l’option « opt‑out » dans votre profil ;
  3. Cliquez sur « se désabonner » dans tout message commercial reçu.

Le retrait de votre consentement n’occasionnera aucun préjudice à votre égard ni ne modifiera la relation avec Volerbet Casino.

Sécurité des données

Volerbet Casino s’engage à garantir la sécurité de vos informations. Nous avons mis en place des mesures et des procédures visant à prévenir tout accès ou divulgation non autorisés de vos données. De même, nous nous efforçons de maintenir la confidentialité de toutes les informations que vous nous transmettez.

Ce site utilise le protocole Secure Sockets Layer (SSL) pour assurer la transmission sécurisée de vos données personnelles. Vous devriez pouvoir voir l’icône de cadenas dans la barre d’état en haut à gauche de la fenêtre du navigateur. L’adresse URL commencera également par https:// indiquant une page sécurisée. SSL applique un chiffrement entre deux points, par exemple entre votre ordinateur et le serveur de connexion.

Par ailleurs, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, agents, prestataires et autres tiers qui ont besoin de ces informations dans le cadre de leur activité. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que le régulateur compétent, en cas de violation lorsque la loi nous y oblige.

Conservation des données

Volerbet Casino ne conservera vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Toutes les données seront conservées pendant la durée de votre relation avec nous. À compter de la date de fin de cette relation, les données seront conservées comme suit :

5 ans : – Données d’identification, Données de contact, Données techniques, Données d’utilisation, Données KYC, Données provenant de sources publiques, Données de self‑exclusion et Données financières

10 ans : – Données de compte

Indéfiniment : – Dossiers des joueurs en auto‑exclusion indéfinie confirmant des problèmes de jeu

Droits & demandes des personnes concernées

Volerbet Casino, par l’intermédiaire de ses employés et collaborateurs, s’engage à vous accompagner pour vous aider à comprendre vos droits en matière de protection des données et – si vous le souhaitez – à vous assister pour exercer ces droits. Il s’agit notamment des droits suivants :

Droit à une information transparente – vous avez le droit d’être informé de manière claire de toute donnée personnelle vous concernant que nous sommes susceptibles de traiter. Ces informations vous sont fournies dans la présente Politique de confidentialité.

Droit d’accès – vous avez le droit de connaître les informations que nous traitons afin de vous fournir nos services. Toutes ces informations figurent dans la politique de confidentialité ainsi que dans votre espace profil une fois connecté.

Droit de rectification – vous avez le droit de nous demander la rectification, sans délai, de toute donnée personnelle inexacte vous concernant.

Vous pouvez modifier vos données de la manière suivante :

·   Via votre Profil : en accédant à la page « Account Details » sur la plateforme ;

·   En contactant Volerbet Casino avec votre demande

Veuillez noter que votre nom d’utilisateur ne peut pas être modifié.

Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») – vous avez le droit de demander l’effacement de toutes les données personnelles vous concernant sans délai lorsque le traitement repose sur votre consentement et/ou lorsque le traitement n’est plus licite.

Volerbet Casino supprimera également les informations modifiées suite à votre demande de rectification (une fois que les nouvelles données auront été vérifiées).

Veuillez noter que lorsque vous exercez votre droit à l’effacement, Volerbet Casino conservera toutefois les informations que nous sommes légalement tenus de conserver en vertu de la législation en vigueur (comme indiqué aux sections 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations et 11. Conservation des données).

Droit de limitation du traitement – Vous avez le droit de nous demander la limitation du traitement si : le traitement est illégal ; vous contestez l'exactitude des données ; les données ne sont plus nécessaires au responsable du traitement mais vous exigez que nous les conservions afin d'établir, d'exercer ou de défendre une réclamation juridique ; ou si vous vous êtes précédemment opposé au traitement. Une fois les données limitées, nous ne pouvons les traiter d'aucune autre manière que pour les stocker, sauf : si nous avons votre consentement ; si cela est nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations juridiques ; si c'est pour la protection des droits d'autres personnes ; ou pour des motifs d'intérêt public important.

Veuillez noter que cela ne s'étend pas aux données personnelles que nous déduisons ou dérivons.

Droit d'opposition – Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant lorsque le traitement est fondé : sur notre intérêt légitime ; ou sur l'exécution d'une mission d'intérêt public / l'exercice de l'autorité publique ; ou sur le marketing direct (y compris le profilage) ; ou sur un traitement à des fins de recherche scientifique / historique et de statistiques.

Vous avez également le droit de vous opposer au profilage fondé sur nos intérêts légitimes ou sur l'exécution d'une mission d'intérêt public / l'exercice de l'autorité publique.

Vous avez aussi le droit de vous opposer à la prise de décision automatisée, y compris le profilage, et donc de ne pas être soumis à une décision reposant uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques ou vous affecte de manière significative.

 Droit de retirer le consentement – Vous avez le droit de demander à Volerbet Casino d'arrêter de traiter vos informations pour toutes les finalités fondées sur le consentement (comme indiqué en 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations).

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, et les moyens pour le faire sont :

·   Envoyer un e‑mail à [email protected]  et indiquer que vous souhaitez vous désinscrire

·   Cocher l'option ‘opt-out’ sur votre profil ;

·   Cliquer sur ‘unsubscribe’ sur tout matériel marketing reçu.

Le retrait de votre consentement n'entraînera aucun préjudice pour vous ni pour la relation avec Volerbet Casino

Exigences relatives aux personnes concernées

 Lorsque vous formulez une demande relative à vos droits en matière de protection des données, Volerbet Casino pourrait avoir besoin de vous demander des informations spécifiques afin de confirmer votre identité et de garantir votre droit d'accéder à vos données personnelles (ou d'exercer l'un de vos autres droits). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à empêcher la divulgation de données personnelles à toute personne non autorisée à les recevoir.

Volerbet Casino a l'obligation légale de maintenir vos données à jour ; pour cette raison, il se peut que nous vous interrogions à intervalles réguliers sur d'éventuelles modifications de vos données personnelles. Vous pouvez nous aider dans ce processus en nous informant chaque fois que vos données changent (et en exerçant votre droit de rectification). Vous êtes en droit de nous demander de modifier vos données personnelles si vous constatez qu'elles ne sont pas exactes ou à jour.

Étant donné que Volerbet Casino a besoin de vos données pour accepter et mener une relation avec vous et pour remplir nos obligations contractuelles et légales, si vous choisissez de ne pas nous fournir ces données, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d'entrer dans une relation commerciale avec vous ni de respecter les Termes et Conditions applicables entre nous.

Les obligations de lutte contre le blanchiment d'argent nous obligent à vérifier votre identité à certains intervalles, par exemple au moyen de votre passeport, et à consigner vos coordonnées personnelles. Afin de nous conformer à cette obligation légale, nous vous demanderons de nous fournir les informations et documents nécessaires et de nous notifier sans retard indu tout changement qui pourrait intervenir au cours de la relation commerciale.

Si vous choisissez de ne pas nous fournir ces données, nous pourrions être dans l'incapacité d'établir ou de poursuivre notre relation commerciale et d'exécuter les Termes et Conditions applicables entre nous, car nous serions en infraction avec nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.

Il est fait référence aux Termes et Conditions selon lesquels vous vous êtes engagé à nous fournir certaines données personnelles, y compris des documents, et à nous informer de toute modification de ces données. Dans ces circonstances, la fourniture de données personnelles constitue une exigence contractuelle.

Vous n'êtes jamais obligé de nous fournir des données dont la seule base légale de traitement serait votre consentement (comme indiqué en 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations).

Traitement des données sur la base du consentement

Le traitement des données mentionnées ci‑dessus, à l'exception du traitement à des fins de marketing, ne nécessite pas votre consentement car il repose sur une autre base légale.

Nous pouvons toutefois également demander à traiter des données personnelles supplémentaires sur la base de votre consentement. Vous n'êtes pas tenu de nous donner votre consentement. Une fois que vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de données personnelles en vue d'une finalité précise identifiée, le traitement devient licite en vertu de ce consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité des traitements effectués avant ce retrait.

Au moment du retrait du consentement, nous pourrions déterminer qu'il existe un autre fondement juridique nous permettant de traiter vos données et nous vous en informerons en conséquence.

Politiques de confidentialité des sites liés et des annonceurs

Volerbet Casino peut contenir des références et des liens vers des sites Web tiers et des annonceurs. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites. En cliquant sur ces liens, vous pouvez être dirigé vers des sites qui ne sont pas sous le contrôle de Volerbet Casino et qui doivent se conformer à leurs propres politiques de confidentialité.

Si vous avez des questions sur la manière dont ces autres sites utilisent vos informations, vous devez consulter leurs politiques et les contacter directement.

Enquêtes/Concours

De temps à autre, nous recueillons des informations via des enquêtes ou pour la participation à des concours organisés par nous sur Volerbet Casino. La participation à ces enquêtes et/ou concours est entièrement volontaire, et toute information fournie nous sera communiquée sur la base de votre consentement. Vous pouvez choisir de participer ou non et, ce faisant, divulguer ou non des informations vous concernant. Il n'y aura aucun préjudice envers vous si vous ne participez pas à ces enquêtes ou concours. Vous pouvez, si vous le souhaitez, révoquer ce consentement à tout moment.

En acceptant de participer à l'enquête, vous acceptez de nous fournir les informations requises.

Les informations des enquêtes seront utilisées uniquement dans le but d'améliorer l'utilisation et la satisfaction des clients de Volerbet Casino.

Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique a été mise à jour le 30.10.2025.

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment si une mise à jour est nécessaire. Toute nouvelle modification s'appliquera à partir de la date de publication.

Toutes les mises à jour ultérieures seront répertoriées sur cette page Web, veuillez donc la consulter périodiquement.

Nous contacter

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos données personnelles, si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez contacter [email protected]

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